Вопросы и ответы


В этом разделе мы постарались дать ответ на ваши самые часто задаваемые вопросы.
  • Как мне выбрать необходимый товар?
    Для выбора необходимого товара определитесь с техническими характеристиками, которые вам необходимы: - грузоподъмность, высота подъема, канатоемкость для грузоподъемного оборудования; - мощность, обороты для редукторов, мотор-редукторов и электродвигателей; - тоннаж и область применения для весового оборудования; - среда использования и напор для насосного оборудования.
  • Как оплатить товар?
    После согласования всех технических моментов и при необходимости заключения договора мы выставим вам счет, который вы сможете оплатить по наличному или беналичному расчету. Более подробную информацию о вариантах оплаты читайте в разделе "Оплата и доставка".
  • Какой у вас график работы?
    Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Заказы через сайт принимаются и обрабатываются круглосуточно каждый день.
  • Зачем мне нужна подписка на новости?
    Подписка на новости даст вам возможность получения по электронной почте рассылки о новинках, акциях, скидках и распродажах, а так же последних новостях из области вашей деятельности.
  • Могу ли я заказать товар оптом?
    Вы можете заказать товар оптом предварительно согласовав условия с нашими менеджерами.
  • Как быстро вы осуществляете доставку?
    Доставка товара осуществляется в течение 1-2 рабочих дней при условии наличия товара на складе. В случае изготовления товар под заказ его доставка осуществляется сразу после изготовления и после согласования с клиентом. Более подробно о доставке читайте в разделе "Оплата и доставка".
  • Какая гарантия на товар?
    Минимальная гарантия на товар составляет 6 месяцев. Максимальная - 36 месяцев. Это указано в карточке товара.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, ответ на которые вы не нашли, будем рады на них ответить! Связаться с нами можно по телефонам, указанным на сайте или написав нам письмо через форму обратной связи.