Питання та відповіді
У цьому розділі ми постаралися дати відповідь на ваші найпопулярніші запитання.
-
Як мені вибрати необхідний товар?Для вибору необхідного товару визначитеся з технічними характеристиками, які вам необхідні: - Вантажопідйомність, висота підйому, Канатоємкість для вантажопідйомного обладнання; - потужність, обороти для редукторів, мотор-редукторів і електродвигунів; - тонаж і область застосування для вагового обладнання; - середовище використання і натиск для насосного обладнання.
-
Як оплатити товар?Після узгодження всіх технічних моментів і при необхідності укладеня договору ми виставимо вам рахунок, який ви зможете оплатити за готівковим або беналічному розрахунку. Більш детальну інформацію про варіанти оплати читайте в розділі "Оплата і доставка".
-
Який у вас графік роботи?Дзвінки приймаються з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 18.00. Замовлення через сайт приймаються і обробляються цілодобово кожен день.
-
Навіщо мені потрібна підписка на новини?Підписка на новини дасть вам можливість отримання по електронній пошті розсилки про новинки, акції, знижки і розпродажі, а також останні новини з області вашої діяльності.
-
Чи можу я замовити товар оптом?Ви можете замовити товар оптом, попередньо погодивши умови з нашими менеджерами.
-
Як швидко ви здійснюєте доставку?Доставка товару здійснюється протягом 1-2 робочих днів за умови наявності товару на складі. У разі виготовлення товар під замовлення його доставка здійснюється відразу після виготовлення і після узгодження з клієнтом. Більш докладно про доставку читайте в розділі "Оплата і доставка".
-
Яка гарантія на товар?Мінімальна гарантія на товар становить 6 місяців. Максимальна - 36 місяців. Це зазначено в картці товару.